ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 3xb

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง 3xb ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับ สมาชิก ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ 3xb.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

"บริการ" หมายถึง สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ โป๊กเกอร์ ป๊อกเด้ง ไฮโล รูเล็ต ยิงปลา คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม 3xb รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบโปรโมชัน และบริการซัพพอร์ตลูกค้า

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 3xb ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด รวมถึงการเข้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม

การสมัครสมาชิก 3xb เปิดให้บุคคลธรรมดาที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับจากวันเกิด ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในราชอาณาจักรไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือและบัญชีธนาคารไทยในชื่อของท่านเอง
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากการใช้งาน 3xb ในอดีต
• สมัครได้คนละ 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง 3xb จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้แก่บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

3xb ยึดมั่นในการให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำของการพนันในประเทศไทย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อมีการถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเงินเกินยอดที่กำหนด
• เมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและตัวตนของท่านได้อย่างชัดเจน การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3xb ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 3xb เท่านั้น
• 3xb ไม่รับเงินฝากจากบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคล
• ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
• ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน สามารถฝากได้ตั้งแต่ 1 บาท

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 3xb เท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบบกำหนดในขณะนั้น
• การถอนที่ติดเงื่อนไขโปรโมชันต้องทำตามข้อกำหนดของโปรโมชันก่อนจึงจะถอนได้
• 3xb ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและชะลอการถอนเงินในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน สมาชิกจะได้รับยอดเต็ม

เพื่อให้บริการของ 3xb ดำเนินไปได้อย่างยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

การกระทำที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือจัดการบัญชี
• การโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือซอฟต์แวร์ ("bug abuse")
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม 3xb เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชันซ้ำ ("bonus abuse")
• การโพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามก หรือก่อกวนในช่องทางสื่อสารของ 3xb

3xb ใช้ระบบตรวจสอบขั้นสูงในการติดตามพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการกระทำผิดกฎ บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3xb เสนอโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ โปรโมชันแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• โปรโมชันทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอด (Turnover/Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดครบตามที่กำหนด
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชันได้คนละ 1 ครั้งต่อโปรโมชัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 3xb ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชันได้ทุกเมื่อ
• โปรโมชันไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชันนั้น
• การพยายามรับโปรโมชันโดยทุจริต เช่น สร้างบัญชีใหม่ ใช้ VPN หรือใช้ข้อมูลปลอม จะทำให้สูญเสียโบนัสและถูกระงับบัญชีทันที

3xb มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมายหรือส่งผลเสียต่อสมาชิกอื่น
• ตามคำร้องขอของสมาชิกเอง (การปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ)

การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้งาน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 3xb เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ 3xb สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและพร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกคนที่ต้องการ

3xb ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักใดๆ แม้ว่า 3xb จะพยายามอย่างสูงสุดในการรักษาเสถียรภาพของระบบตลอด 24 ชั่วโมง

• 3xb ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• 3xb ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• 3xb ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม 3xb ไม่มีการแทรกแซงผลเกมใดๆ

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ โค้ด และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 3xb เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 3xb หรือผู้ให้อนุญาตของ 3xb ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาของ 3xb โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 3xb ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสน
• สมาชิกได้รับอนุญาตเฉพาะสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลและไม่สามารถโอนต่อได้

หากมีข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการของ 3xb ท่านสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต ต่อซัพพอร์ตโดยตรง — ติดต่อทีมงาน 3xb ผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อแจ้งปัญหา ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมง
2. การยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ — หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ ท่านสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
3. การพิจารณาภายใน — คณะทำงาน 3xb จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ คำตัดสินของ 3xb ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับกฎของเกมและโปรโมชันถือเป็นที่สุด

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนเป็นลำดับแรก

3xb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 3xb.pro
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ (หากมี)

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ 3xb ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งาน 3xb ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (ทีมงานคนไทยทั้งหมด)

สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การขอระงับบัญชีตนเอง หรือการขอความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่น กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ